Heeft u een opmerking of vraag? Deze kunt u aan ons versturen met behulp van het formulier. Om uw privacy te garanderen worden uw gegevens versleuteld verzonden. U kunt het formulier hier ook downloaden en opsturen.
Met een opmerking of vraag kunt u ook contact opnemen met bureau Patientencommunicatie. De medewerkers zullen uw vraag beantwoorden, of u anders doorverwijzen naar de juiste afdeling. Uw vragen worden binnen 2 werkdagen beantwoord.
Klacht
Een klacht kunt u het beste eerst bespreken met de betrokkenen. Zij kunnen misschien direct een oplossing zoeken of een misverstand rechtzetten. Lukt dat niet of wilt u dit niet, dan kunt u uw klacht voorleggen aan de klachtenfunctionaris of de klachtencommissie van het Jeroen Bosch Ziekenhuis.
De klachtenfunctionaris voor de locaties Groot Ziekengasthuis en Bommels Gasthuis is mevrouw M. Jonker, telefoonnummer (073) 699 24 57.
Voor locaties Carolus en Liduina kunt u contact opnemen met mw. M. Bouman of mw. S. Uitterhoeve, telefoonnummer (073) 699 65 75.
U kunt uw klacht ook via het digitale klachtenformulier aan de klachtenfunctionaris voorleggen. Zij nemen dan - als u dat wilt - contact met u op hierover. Om uw privacy te garanderen worden uw gegevens versleuteld verzonden. U kunt het formulier hier ook downloaden en opsturen.
Als u bemiddeling bij een klacht niet zinvol vindt of als dit niet tot een bevredigende oplossing heeft geleid, kunt u uw klacht schriftelijk indienen bij de Klachtencommissie. De Klachtencommissie brengt over de behandelde klachten advies uit aan de Raad van Bestuur.
Meer informatie over de klachtenprocedure van het Jeroen Bosch Ziekenhuis kunt u lezen in de folder: 'Als u klachten heeft ....'
Lees voor